合肥市
本科
1-3年经验
全职
招 4 人
暂未设置福利
约聊
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管部门，依法打击违法犯罪行为。
职位简介
1.通过电话、QQ远程等方式向公司软件用户提供问题咨询、技术支持等服务，解决用户在软件使用过程中产品、网络、硬件等相关问题；
2.收集、整理和分析客户反馈的信息，能积极主动与实施、研发等部门沟通，反馈产品相关问题及用户使用建议。
任职要求
1.专科及以上学历，计算机相关专业，有医疗软件售后服务、项目实施、研发等相关工作经验者优先；
2.熟悉主流数据库SQL Server或Oracle,熟练掌握常用SQL语句的应用；
3.熟练掌握Windows操作系统的安装及基本的操作，能独立分析、判断并解决操作系统的常见问题；
4.具备网络基础知识；
5. 具备较强的自我学习能力，需快速掌握新产品、新技能和新业务政策，迅速承接新产品的技术支持；
6.有较强的服务意识，能够承担一定的工作压力；
7. 善于总结，工作细致踏实，较好的团队配合度，能积极融入团队，责任心强，积极主动，有较强的沟通、执行能力.
工作地点
安徽省合肥市高新技术产业开发区创新产业园2期F2栋
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