合肥市
大专
不限经验
全职
招 15 人
暂未设置福利
约聊
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管部门，依法打击违法犯罪行为。
职位简介
- 岗位职责：
1、按照客户服务规范和标准，受理热线的业务咨询、业务办理、投诉及建议等工作；
2、收集汇总客户疑难投诉信息及建议
3、对服务、业务、设备、安全和生产存在的重大问题或者突发问题及时向组长上报。
任职要求：
1、学历大专及以上学历
2、普通话标准，有良好的沟通能力和应变能力；
3、熟练运用office、WPS等办公软件，打字速度每分钟30字及以上；
4、有较强的服务意识、学习能力和情绪控制能力，态度友善，积极进取；
5、可接受应届毕业生、实习生；
薪酬福利：
1、专业化入职培训，培训补助100元/天，需住宿培训补助90元/天。
2、无试用期，培训合格即正式上岗；
3、薪资：阶梯式底薪2700-3000+绩效提成+各项业务奖励+活动经费；综合薪资：3500-6500；
4、设有员工专项奖（如日、周、月、季度、年度冠军、优秀员工奖等）；
5、免费住宿（电梯公寓、独立卫生间、独立阳台、空调、24小时热水）；
6、免费班车、员工生日会、员工活动经费、年度旅游、团建活动、节日福利等
工作时间：
8小时/天，早8:00~22:00排班制，月休6天
晋升通道：
1、管理方向：班长助理--班长--运营助理--运营经理--总监
2、纵向发展：客户服务代表--资深客户服务代表--组长--主管--经理--总监
3、专业方向：质检--数据--培训
乘车路线：
1、乘地铁2号线振兴路A1出口沿雪霁路单车5分钟
2、乘地铁2号线大蜀山A1出口换乘56路湖雪路口即到
3、乘地铁2号线大蜀山C1出口第一人民医院换乘蜀山区国家电子产业园园区班车（班车时间7：00-8:20）
4、公司班车路线：
一号线:明珠广场(7:00)→港澳广场(7:05)→习友路与怀宁路交口) (7: 12)→休宁路与潜山路交口 (7:20)→望江西路与怀宁路交口(7:25)→1912天桥底下(7:28) →十里庙站(7:32)→科学大道与长江西路交口(7:35) →中国通用所站(7:40)→蜀山电子产业园二期
二号线:和平广场(7:00)→三里街(浦发银行门口) (7:03)→东方商城(7:08)→白水坝站(7:12) →亳州路与北一环交口(22路亳州路站牌) (7:20) →清溪路与西-环交口(加油站) (7:28) →安徽警官职业学院(西区大门口) (7:38) →金色池塘(7:41)→山湖苑(湖光路与蜀峰路交口) (7:53)→蜀山电子产业园二期
面试地点：蜀山区中国（合肥）跨境电子商务示范基地2期2栋正德智能中心
任职要求
工作地点
安徽省合肥市电子产业园2期
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