合肥市
不限学历
不限经验
全职
招 20 人
暂未设置福利
约聊
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管部门，依法打击违法犯罪行为。
职位简介
- 岗位职责：
1、按照客户服务规范和标准，受理热线的业务咨询、业务办理、投诉及建议等工作；
2、收集汇总客户疑难投诉信息及建议
3、对服务、业务、设备、安全和生产存在的重大问题或者突发问题及时向组长上报。
任职要求：
1、学历中专及以上学历
2、普通话标准，有良好的沟通能力和应变能力；
3、熟练运用office、WPS等办公软件，打字速度每分钟30字及以上；
4、有较强的服务意识、学习能力和情绪控制能力，态度友善，积极进取；
5、可接受应届毕业生、实习生；
薪酬福利：
1、专业化入职培训，培训补助80元/天
2、无试用期，培训合格即正式上岗；
3、薪资：阶梯式底薪2700-3000+绩效提成+各项业务奖励+活动经费；综合薪资：3500-6500；
4、新人认证通过入职后前两个月无请假，迟到，早退及其他违规情况分别在原有薪资中给予500元/月额外新人补助，两个月合计1000元。
5、设有员工专项奖（如日、周、月、季度、年度冠军、优秀员工奖等）；
6、免费住宿（电梯公寓、独立卫生间、独立阳台、空调、24小时热水）；
7、员工生日会、员工活动经费、年度旅游、团建活动、节日福利等
工作时间：
早8:00~22:00排班制每个班次8-8.5小时，月休6天
晋升通道：
1、管理方向：班长助理--班长--运营助理--运营经理--总监
2、纵向发展：客户服务代表--资深客户服务代表--组长--主管--经理--总监
3、专业方向：质检--数据--培训
面试及上班乘车路线：
1、乘地铁2号线振兴路A1出口沿雪霁路单车5分钟
2、乘地铁2号线大蜀山A1出口换乘56路湖雪路口即到
3、蜀山电子产业园园区班车
（1）早班车（07:30-09:00）间隔15分钟发一班车
大铺头医院门口东30米→公交二公司→蜀新苑小学→山湖苑小区→国家电子产业园二期→国家电子产业园三期—产业园一期
（2）晚班车（17:45-19:30）间隔15分钟发一班车
国家电子产业园二期→国家电子产业园三期→沿振兴路→雪霁路→山湖苑小区→蜀新苑小学→公交二公司→大铺头（地铁口C口）
周六20分路一班、周日休息、法定节假日休息
面试地点：蜀山区中国（合肥）跨境电子商务示范基地2期2栋正德智能中心四楼
任职要求
工作地点
安徽省合肥市电子产业园2期
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