合肥市
大专
不限经验
全职
招 4 人
暂未设置福利
约聊
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职位简介
- 岗位职责：
1.负责客户服务受理、业主报修、查询、投诉、收费、办理入住手续等服务，编制客户信息报告；
2.按收费标准及时向业主收取物业费等费用，确保各种应收费用及时到账，建立业主各项应缴费用收费台帐；
3.确保与业主沟通渠道的畅通，负责客户关系的维护，及时回复客户关注的信息；
4.追踪报事响应的及时性和有效性，为客户服务工作提供指导依据；
5.客户服务相关资料、文档的归档管理，完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1.33岁以下，形象好，气质佳；有亲和力和敏锐的洞察力，有责任心；
2.1年以上相关工作经验；
3.能单独处理突发事件；
4.工作踏实认真、勤于思考，有较强的组织协调能力、团队精神和敬业精神。
工作地址;安徽省 合肥市 蜀山区 红皖家园、网麓别院小区
任职要求
工作地点
安徽省合肥市红皖家园
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