1、了解意向客户的诉求并给予解答,获取顾客基本信息;
2、客户管理系统对客户信息的备注;
3、向意向客户推荐医院推出的各项促销活动、营销活动;
4、处理所有意向顾客对话,包括但不限于商务通、微信、公众微信、微博等;
5、未到诊及已到诊顾客的回访工作;
6、负责接听患者的咨询电话和网络咨询工作,邀约患者到诊;
7、安排好患者的预约就诊时间;
8、完成公司制定的预约就诊及销售任务。
1、有相关工作经验,口腔或者医疗行业专业。
2、声音甜美,普通话标准,有亲和力,有耐心。
3、工作有责任心,能按公司要求完成制定的销售任务,有一定的抗压能力。
4、能适应早晚班制,服从公司安排。