1、主动通过网络联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题的服务意识跟能力,遇到不能解决的问题按流程提交主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的产品,达到最好的营销效果;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
1、专科学历,有一定整形行业工作经验,有一定的客户服务知识和能力
2、熟练使用电脑办公软件,有一定的网络知识基础
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发
4、性格要求沉稳,善于倾听,有同理心,积极乐观。普通话标准、流利,反应灵敏
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
6、有医美行业工作经验者优先,待遇从优。