工作内容:
1、在线接待售前,售中客户,为客户处理问题
2、提交工单并查询处理过程
任职资格:
1、打字熟练;
2、良好的学习能力和团队协助能力;
3、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
福利:
1、双休、节假日休;
2、五险一金;
3、节假日福利、生日福利。定期体检等;
4、年假等;
5、团队活动,聚餐;
6、每年1-2次涨薪机会,另外有工龄薪资、年终奖等;
7、完善的晋升渠道;
工作时间:早9晚6 每周双休
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