1. 负责前台的日常接待及行政工作;
2. 严格遵守播音工作流程及标准,负责商场日常播音工作
3. 定期保养、维护广播室仪器设备和工具,保障正常运行;
4. 负责解答顾客疑问、转接客诉;
5. 负责营运服务类检查工作;
6. 配合“家居专家”系列服务在商场的落实工作;
7. 配合商场现场服务方面优秀工作案例材料的收集与整理
8. 保持服务台与播音室物品排放整齐、干净卫生;
9. 负责商场休息区的日常维护工作;
10. 完成上级领导交办的其他工作。
1. 熟练使用播音设备;能进行一般英语对话者优先;
2. 很好的服务意识,音色甜美、普通话标准,形象气质佳。